Los sistemas que Walmart implanta en tiendas se reflejan ahora en nuestros hogares. Más que robots, surge una pregunta: al ver que la IA automatiza lo operativo, ¿cómo protegemos esos instantes donde la mirada de un hijo fija horizontes más allá de algoritmos y pantallas?
¿Qué hay tras el carrito que moldea la crianza?
Walmart acaba de dar un salto gigante con su plataforma Element y WIBEY, un ‘super agente’ que coordina tareas para desarrolladores como un amigo confiable que siempre sabe dónde están las llaves. Pero aquí está lo revelador: no es sobre reemplazar personas, sino liberar su potencial. Como dice Sravana Karnati, líder tecnológico de Walmart, estos sistemas usan ‘guardrails’ para garantizar seguridad y privacidad antes de que cualquier herramienta llegue a producción. ¿Suena familiar? Como padres, construimos nuestros propios guardrails diarios: límites para pantallas que no obstaculizan la curiosidad, sino que protegen esos momentos en los que los ojos de un niño se iluminan al descubrir cómo una semilla se convierte en planta. La verdadera magia no está en la velocidad de la IA, sino en cómo nos recuerda priorizar lo intangible: el tiempo lento de una explicación paciente o la confianza de dejar que prueben solos (con redes de seguridad amorosas).
Esos 200 agentes especializados que gestiona WIBEY tienen un paralelo doméstico: ¿no organizamos nosotros nuestras rutinas como un sistema coordinado? El ‘agente del desayuno’ que prepara el cereal, el ‘agente del cuento’ antes de dormir. La tecnología empresarial no es ajena a nuestras vidas; es un espejo que nos invita a preguntar: ¿qué guardrails creamos para que la eficiencia no robe espacio al abrazo casual al llegar del colegio?
¿Para qué mundo conectado crecerán cortando hojas físicas?
Walmart apuesta a que la IA agente acelerará innovación en tiendas y sistemas, pero nuestros hijos crecerán en un mundo donde ‘WIBEY’ podría ser tan común como un juguete. Aquí radica la oportunidad dorada: no les enseñamos a temer a las herramientas, sino a entender su propósito. Cuando tu pequeña pregunta ‘¿cómo sabe la tablet lo que quiero?’, en lugar de una respuesta técnica, di: ‘Es como un ayudante que aprende de muchos libros, pero tú eres la jefa’. Así, sin jerga, cultivas pensamiento crítico.
El CTO de Walmart, Suresh Kumar, señala que los agentes ‘automatizan lo repetitivo para que nos enfoquemos en lo humano’. ¿Y sabes qué? ¡Exacto! La IA que ordena facturas en la oficina de papá significa más tiempo para construir un fuerte de almohadas contigo. Nuestro reto es trasladar esa filosofía: que la tecnología en casa también ‘libere espacio’ para lo esencial. Por ejemplo, usar apps simples para buscar recetas no reemplaza la diversión de salpicar harina al hornear galletas juntos, sino que convierte 30 minutos de estrés en una aventura compartida. La verdadera inteligencia no está en los algoritmos, sino en saber cuándo apagarlos para escuchar el ‘mira lo que hice’ con orgullo infantil.
¿Autonomía digital o resiliencia manual en niños?
En Walmart, los ‘guardrails’ de Element aseguran que solo modelos responsables operen. Para nosotros, los padres, es idéntico: reglas claras que no sofocan, sino que dan seguridad para explorar. Cuando hablamos de ‘sistemas autónomos’ (que actúan con autonomía), recordemos que los niños también necesitan ese equilibrio. Limitar el tiempo de pantallas no es prohibición; es crear espacio para que inventen juegos con una caja de cartón – donde el ‘agente’ es su imaginación sin código.
Un dato clave del despliegue WIBEY nos muestra algo hermoso: los desarrolladores ganan autonomía para innovar. ¿Cómo traducirlo a familia? Otorgar pequeñas responsabilidades con consecuencias naturales: si olvidan recoger juguetes, no hay robot que los recoja. Así aprenden que cada acción tiene un ‘sistema’ detrás, como cuando una tormenta anula planes pero descubrimos que jugar dentro bajo la lluvia tiene su propia magia. La resiliencia florece no al evitar desafíos, sino al normalizar que los errores son parte del ‘proceso’ de crecimiento – y que siempre hay un nuevo intento, como cuando reiniciamos amablemente una tarea frustrante.
¿Qué herramientas son valiosas si solo Google las ve?
Walmart celebra que sus super agentes coordinan 250 millones de clientes semanales, pero el verdadero sistema inteligente en la infancia es el que funciona sin código: tu atención plena. En un mundo donde herramientas como WIBEY resuelven problemas técnicos en segundos, el lujo máximo es que un niño sienta que sus pensamientos valen más que cualquier algoritmo. Prueba esto: durante la cena, apaga tus pantallas y haz una pregunta ‘imposible’ como ‘¿qué haría un pájaro con zapatos?’. Observa cómo su mente salta más allá de lo digital.
Para los días de verano cuando el calor aprieta y no dan ganas de salir y el aburrimiento acecha, propón construir un ‘agente de papel’: recorten formas, escriban órdenes simples (‘buscar el balón’, ‘traer agua’), y sigan la cadena de acciones. ¡Sin pantallas! Es un juego que enseña lógica mientras ríen de los errores – como cuando el ‘agente’ va al refrigerador en vez de por el juguete. Así, la IA empresarial que hoy hace titulares no nos asusta; nos recuerda que el mejor sistema para criar niños felices y curiosos siempre ha existido: presencia, paciencia y espacio para el caos creativo.
¿Cómo fue la última vez que tu hijo/a te sorprendió resolviendo algo sin tecnología?
Porque al final, como Walmart construye una tienda más inteligente, nosotros construimos hogares donde la tecnología sirve, pero el alma late en los detalles que ninguna IA replicará: ese susurro de ‘te quiero’ al acostarlos, o el orgullo al verlos resolver un problema sin ayuda.
Te comparto la fuente aquí: Walmart embraces agentic AI with major ML platform upgrade and developer ‘super agent’, SiliconANGLE, 2025/08/29