هل فكرت يومًا في عدد المرات التي تستخدم فيها تقنية ذكية دون أن تدرك ذلك؟ الأمر مدهش حقًا! من مصحح النصوص الذي ينقذنا من الأخطاء الإملائية، إلى مرشحات البريد الإلكتروني التي تحمينا من الرسائل المزعجة. لكن ما أدهشني مؤخرًا هو اكتشاف أن هذا الذكاء وصل إلى مكان لم أتوقعه: حتى مصلحة الضرائب! نعم، هذا صحيح. هذه التقنية لم تعد مجرد شيء من أفلام الخيال، بل أصبحت شريكًا يوميًّا في عالمنا، تُغيّر الطريقة التي نعمل بها، ونتواصل، وحتى نربي بها أطفالنا. فجأةً، نجد أنفسنا نتساءل: ما نوع المستقبل الذي نبنيه لهم؟
هل الذكاء الاصطناعي مجرد مساعد افتراضي أم شريك في كل مكان؟
إنه لأمرٌ يُلهب الفضول! عندما نتحدث عن الذكاء الاصطناعي، غالبًا ما تتبادر إلى أذهاننا صور المساعدين الصوتيين مثل “سيري” أو قوائم التشغيل المخصصة على “سبوتيفاي”. لكن الحقيقة أعمق بكثير! هذه التقنية تتحرك صامتة خلف الكواليس لتسهيل حياتنا: في التصحيح التلقائي لهاتفك، في أنظمة الملاحة التي ترشدنا خلال رحلات العائلة، وحتى في الفلاتر التي تُنظّم بريدك الإلكتروني.
ولا تتوقف عند استخداماتنا الشخصية. فتقرير حديث لشركة Bain & Company يكشف أن 95% من الشركات الأمريكية تستخدمها بالفعل! هذا الانخراط الواسع يؤكد أنها لم تعد مجرد أداة مساعدة، بل أصبحت محركًا رئيسيًّا في كل المجالات، من الشركات إلى الجهات الحكومية. حتى مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) بدأت تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين خدماتها، من مراكز الاتصال إلى روبوتات الدردشة، وهو اتجاه عالمي تتبناه الآن مصالح الضرائب في الدول العربية لتحسين الشفافية. أليس هذا تحوّلًا مثيرًا؟
هل يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى إشرافنا الحكيم؟
مع كل هذا الحماس، دعنا نتذكر أمرًا بسيطًا: هذه الأدوات رائعة، لكنها ليست كاملة. تشبه مساعدًا ذكيًّا يفتقر أحيانًا لرؤية الصورة الكاملة. هذا جليٌّ في مجال معقد مثل الضرائب. قد تساعدك في اكتشاف خصومات ضريبية، لكنها تغفل الفروقات الدقيقة. مثلاً: قد تقترح خصمًا لمكتب منزلي لأنك تعمل من المنزل مرات قليلة، متجاهلة الشروط الدقيقة التي تضعها الجهات الضريبة.
الأمر كأن تساعدني ابنتي الصغيرة في تحضير الكعك بحماس… حماسها يُضيء المطبخ، لكنني أتفقد بحذر أن لا تخلط بين الملح والسكر! وبالمثل، تبقى حكمتنا البشرية هي الدليل الأساسي. مراجعة حديثة كشفت أن روبوتات الدردشة في شركات إعداد الضرائب توصلت لإجابات غير دقيقة بنسبة 50% أحيانًا. هذه ليست دعوة لرفض التقنية، بل لاستخدامها بحكمة: نعتمد عليها كبداية، ثم نُطبّق تفكيرنا النقدي لاتخاذ القرار. فرصة ثمينة لتعليم الأطفال كيفية الموازنة بين الثقة بالتكنولوجيا وقوة الحكم الشخصي!
هل يمكن للذكاء الاصطناعي أن يكون أداة للعدالة ومستقبل أكثر إشراقًا؟
ها هو الجانب المُضيء الذي نشاركه مع الصغار! استخدام الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على الكفاءة، بل يمكنه دفع عجلة العدالة. فمصلحة الضرائب الأمريكية أعلنت أنها ستستخدم هذه الأدوات لجعل عمليات التدقيق أكثر إنصافًا. بدلًا من الاعتماد على أساليب قد تحمل تحيزات غير مقصودة، ستحلل البيانات بموضوعية للتركيز على حالات التهرب الكبيرة، وساهمت مصالح الضرائب العربية حديثًا في تبني خطوات مماثلة لتعزيز الشفافية.
هذا ما نزرعه في أطفالنا: التكنولوجيا ليست مجرد ألعاب، بل أداة لحل مشكلات حقيقية. عندما نريهم كيف تُستخدم لتعزيز النزاهة والمساواة، نغرس إحساسًا بالمسؤولية والأمل. نحن لا نربي مستهلكين فحسب، بل مبتكرين يبنون عالمًا أفضل. رسالة تُذكّرنا بأن كل قطعة تقنية يمكنها أن تحمل بصمة إنسانية.
في عالم الإجابات الفورية، كيف نعلمهم طرح الأسئلة الصحيحة؟
في زمنٍ تتوفر فيه إجابات كل الأسئلة بضغطة زر، قد يظن البعض أن دور الآباء تضاءل. لكن الحقيقة: أصبح أكثر أهمية! إذا كانت الآلات تُجيب، فمسؤوليتنا هي تعليم الأطفال فن طرح الأسئلة الذكية التي تبحث عن الجذور.
لم يعد النجاح يعتمد على حفظ المعلومات، بل على الفضول والتفكير النقدي. جربوا هذه اللعبـة العائلية: اطلعوا على مساعد ذكي لتخطيط نزهة في الحديقة، واطلبوا اقتراح أنشطة. ثم اسألوا: “ماذا لو نُضيف لمسة إبداعية؟”. من يبني أروع قلعة رملية؟ من يخترع لعبة جديدة من الصفر؟ كأن نقول لهم: “التكنولوجيا تفتح النقاش، لكن الخيال البشري يصنع المعجزات”. بهذه الطريقة، يتفهمون أن الروح الإبداعية لا تُضاهى، وأن الأسئلة الذكية هي بذور الابتكارات القادمة.
هل تود رحلة ممتعة نحو المستقبل مع أطفالك باستخدام الذكاء الاصطناعي؟
رؤية هذه التقنية تنتشر في حياتنا اليومية – من أبسط المهام إلى أمور معقدة مثل الضرائب – ليست مصدر قلق، بل دعوةٌ للفضول والمرح! فرصة لأن نكون أكثر انتباهًا كآباء، ونستكشف مع أطفالنا بقلوب مفتوحة.
نحن في بداية عصر مذهل، ولدينا امتيازٌ توجيه الجيل التالي. دعونا نتقبل هذه الرحلة بمتعة اكتشاف لعبة جديدة. ففي النهاية، أثمن ما نعطيه لأطفالنا ليس أحدث الأجهزة، بل القدرة على التفكير بعمق، والتعاطف مع الآخرين، والشجاعة لطرح سؤالٍ بسيطٍ يهز العالم: “ماذا لو؟“. معًا، نساعدهم ليكونوا صانعي المستقبل، لا مجرد ركاب فيه.
Source: Tax Breaks: The Artificial Intelligence Is In Your Home, Office And The IRS Edition, Forbes, 2025/08/30 14:00:00