في صباح أحد الأيام، بينما كنت أنتظر ابنتي من المدرسة القريبة، مررت بوالد آخر يتحدث هاتفياً عن تحوله المهني المفاجئ. في تلك اللحظة، تذكرت مقابلة صادفتها مؤخراً حيث تنبأ مؤسس شركة OpenAI، سام ألتمان، بتغيرات جذرية في سوق العمل بسبب الذكاء الاصطناعي.
هل تشعر بالقلق في عصر الذكاء الاصطناعي بشأن مستقبل وظيفتك وأطفالك في عالم تتسارع فيه التكنولوجيا؟ نحن معًا في هذه الرحلة المليئة بالإثارة!
كيف سيحل الذكاء الاصطناعي محل الوظائف في المستقبل؟
بعض الوظائف قد تتغير بشكل جذري، خاصة في مجالات مثل خدمة العملاء والبرمجة. تخيلوا معي هذا التغيير في عصر الذكاء الاصطناعي! ألتمان يشير إلى أن ما كان يستغرق 75 عاماً لتغيير 50% من الوظائف، قد يحدث الآن بسرعة أكبر بكثير. هذا ليس مجرد تخمين؛ شركات مثل Salesforce بالفعل قامت بتقليل أعداد موظفي خدمة العملاء من 9000 إلى 5000 شخص، حيث تولت الذكاء الاصطناعي المهام بدلاً منهم. لكن هل يعني هذا نهاية المستقبل؟ بالطبع لا! فالتاريخ يخبرنا بأن كل ثورة تكنولوجية جديدة، من الطباعة إلى الكمبيوتر، خلقت فرصاً جديدة رغم الفوضى الأولية.
ما هي المهارات التي لا يستطيع الذكاء الاصطناعي محاكاتها؟
بينما يبدو الذكاء الاصطناعي قوياً، هناك مهارات بشرية فريدة لن يستطيع استبدالها بسهولة. عندما أرى ابنتي وهي تتعلم التعاطف مع صديقها عندما يبكي، أو عندما تبتسم لرجل عجوز في الحديقة، أفهم أن روابطنا الإنسانية العميقة في عصر الذكاء الاصطناعي هي أصلب درعنا ضد التكنولوجيا. ألتمان نفسه أشار أن الوظائف التي تتطلب اتصالاً إنسانياً قوياً، مثل التمريض، أقل عرضة للاستبدال. اتصالنا الحقيقي بعضنا ببعض، وتعاطفنا، وإبداعنا غير المنظم، وحكمتنا الأخلاقية – هذه كلها أشياء تجعلنا بشراً فريدين.
كيف نوازن بين التكنولوجيا والإنسانية في عصر الذكاء الاصطناعي؟
في عصر الذكاء الاصطناعي، في منزلنا، نحن نحاول أن نتوازن بين تقبل التكنولوجيا والحفاظ على قيمنا الإنسانية. ابنتي تحب الأنشطة التعليمية على الأجهزة اللوحية، لكننا نضمن أن يكون لديها وقت كافٍ للعب في الخارج، ورسم الصور بألوانها المائية، والاستماع إلى القصص قبل النوم. إنه ليس عن منع التكنولوجيا؛ بل عن جعلها أداة تعزيز للعلاقات الإنسانية، وليست بديلاً عنها. أحياناً، أجلس مع ابنتي وأستخدم تطبيقات الذكاء الاصطناعي التعليمية معها، لكننا نناقش دائماً ما تعلمته وما تشعر به حيال ذلك. هذه التجربة المشتركة تبني ليس فقط المهارات التقنية بل أيضاً الفهم النقدي.
كيف نستعد لأطفالنا لوظائف المستقبل في عصر الذكاء الاصطناعي؟
كوالد، يسألني دائماً: كيف يمكنني مساعدة ابنتي على النجاح في عالم تتغير فيه الوظائف بسرعة؟ الإجابة تكمن في التركيز على المهارات التي تتجاوز البرمجة وخدمة العملاء.
- التعلم المستمر
- التفكير النقدي
- الإبداع
– هذه هي المهارات الذهبية. أتذكر عندما تعلمت ابنتي كيف تبني قلعة من المكعبات، كيف كانت تفكر في الشكل والاستقرار والمواد. هذه المهارات البنائية الأساسية هي نفسها التي ستحتاجها لحل المشكلات المعقدة في المستقبل، سواء كانت تقنية أو غير تقنية.
كيف نحول خوفنا من الذكاء الاصطناعي إلى أمل؟
التاريخ يظهر لنا دائماً أن التحول التكنولوجي، رغم صعوبته الأولية، يخلق فرصاً جديدة لم نكن لندركها مسبقاً.
لا أريد أن أبدو متشائماً بشأن مستقبل العمل في ظل الذكاء الاصطناعي. عندما بدأت الثورة الصناعية، خاف الناس من فقدان وظائفهم في الحرف اليدوية، لكنها في النهاية خلقت وظائف جديدة في المصانع والنقل. في عائلتنا، في عصر الذكاء الاصطناعي، نحن ندرس الذكاء الاصطناعي معاً كفرصة للتعلم والإبداع، وليس كـ threat. أحياناً، نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لاستكشاف أفكار جديدة لأنشطة عائلية، أو للتعلم عن ثقافات مختلفة قبل سفرة نخطط لها. هذه ليست مجرد مهارات تقنية؛ إنها استعدادات لحياة من التعلم المستمر والتكيف.
المصدر: Sam Altman predicts AI will cause major job losses in these fields – will you be safe?, TechRadar, 2025/09/22 10:28:00