أتذكر تلك اللحظة عندما كنا نجلس معاً، والصغير بيننا يبكي، وعيناك تبحثان عن reassurance في عيناي… ذلك السؤال الصامت الذي يعرفه كل أب وأم: ‘هل هذا طبيعي؟ أم هناك ما يدعو للقلق؟’. في تلك الأوقات، نشعر أن المسؤولية ثقيلة وكأن الدنيا كلها على أكتافنا. واليوم، في هذا العصر الرقمي، أصبح لدينا صديق جديد ما كنا نتوقعه في هذه الرحلة – ذكاءٌ اصطناعيٌ يهمس بنصائح حين نحتاج، ويقدم دعماً حين نضيع.
من الأدوات إلى الشركاء الأذكياء
أتذكر الأيام الأولى عندما كنا نعتمد فقط على الحدس الأبوي والأمومي، وعلى حكمة الأجداد مثل تلك النصائح التي كنا نسمعها من الجدات عن الأعشاب والعلاجات الطبيعية. لكن الأمور تغيرت الآن. اليوم، بينما نمسك هواتفنا في منتصف الليل، نشعر بأننا لسنا وحدنا. هناك ذكاءٌ اصطناعيٌ أصبح يفهم قلقنا، يتعلم من تجاربنا، ويقدم لنا رؤى كانت تحتاج سابقاً لوقت طويل.
نرى في عيون بعضنا أحياناً ذلك القلق من أن تحل التكنولوجيا محل الدفء الإنساني، لكن الأمر مختلف. هذه التقنيات لا تأتي لتحل محلنا، بل لتعزز قدرتنا على الرعاية. إنها مثل ذلك الصديق الحكيم الذي يهمس في أذننا بنصيحة عندما نكون في حيرة.
الشراكة اليومية في الرعاية
نلاحظ كيف أصبحت تطبيقات الصحة جزءاً من روتيننا اليومي، وكيف تساعدنا على متابعة صحتنا وصحة الصغار دون أن نشعر بأننا تحت المراقبة. إنها تشبه وجود مرشد صحي في جيبنا، يذكرنا بمواعيد الأدوية ويتابع تطورات النمو.
نضحك أحياناً عندما نرى كيف أن بعض هذه التطبيقات أصبحت أكثر حرصاً على مواعيدنا منا نحن! تذكرنا بإصرار الأمهات على تناول الفيتامينات، ولكن بطريقة أكثر ذكاءً وأقل إلحاحاً. أليست هذه معجزة حقيقية؟
الأجمل في كل هذا هو كيف نستطيع أن نعلم أبناءنا استخدام هذه الأدوات بذكاء، أن نفهم معاً كيف يمكن للتكنولوجيا أن تدعم صحتنا دون أن تسيطر على حياتنا.
بين ذكاء الآلة ودفء القلب
في نهاية اليوم، ندرك أن أفضل رعاية هي تلك التي تجمع بين دقة البيانات ودفء المشاعر. بين ذكاء التكنولوجيا وحكمة القلب. نرى كيف نعمل بجمع بين الاثنين – نستفيد من أحدث التقنيات ولكن لا ننسى أن نلمس جبين الصغير عندما يشعر بالحمى.
التكنولوجيا تمنحنا المعلومات، ولكن نحن من نعطيها الروح. نحن من نحول الأرقام إلى رعاية، والبيانات إلى حب.
هذا هو السر الحقيقي – أن نستخدم الذكاء الاصطناعي ليعزز ذكائنا العاطفي، لا ليحل محله.
نشعر بالامتنان لأننا نعيش في زمن يمكننا فيه أن نكون آباءً أكثر وعياً، بفضل هذه الشراكة الجديدة بين قلوبنا وعقول التكنولوجيا. معاً، يا أصدقائي، نصنع مستقبلاً يكون فيه الذكاء والقلب شريكين، حيث التكنولوجيا تخدم الإنسانية ولا تسيطر عليها!
المصدر: From RPA to intelligent agents: Healthcare automation takes on patient outcomes, Silicon Angle, 2025-10-01