أتذكر تلك الليلة؟ كانت هادئة وجميلة، وأنتِ غارقة في نوم عميق بعد يوم طويل. نظرت إليكِ وأنا أفكر في كل تلك الساعات التي نقضيها ونحن نبحث، نقرر، نقارن الأسعار.. ثم نظرت إلى هاتفي ورأيت كيف أصبح الذكاء الاصطناعي يحمل عنا هذا العبء كله.
الوقت الذي كنا نفقده دون أن ندري
أتذكر تلك الأمسيات التي كنا نقضيها ونحن نتنقل بين المتاجر الإلكترونية؟ أنتِ تبحثين عن أفضل سعر للملابس المدرسية، وأنا أبحث عن تلك القطعة التي تحتاجينها للمطبخ. كنا نضيع ساعات ثمينة ونحن نتنقل بين الصفحات، نقارن الأسعار، نقرأ التقييمات.. وكنا نظن أننا نوفر، لكننا في الحقيقة كنا نخسر أغلى ما نملك: الوقت.
والآن، أصبح المساعد الذكي يفهم ما نريد قبل أن نطلبه. يعرف أنكِ تفضلين تلك الماركة من الشاي، وأن الأولاد يحتاجون أحذية جديدة مع بداية الفصل الدراسي. لقد أصبح يتذكر ما ننساه نحن من شدة انشغالنا.
كيف أصبحت التكنولوجيا تخفف عنكِ
أراها في عينيكِ كل يوم – ذلك التعب الذي تحاولين إخفاءه. التعب من العمل، من البيت، من التفاصيل التي لا تنتهي. والآن أرى كيف أصبحت هذه التقنيات تخفف عنكِ ولو قليلاً.
لم تعودي مضطرة لحمل كل هذه التفاصيل وحدكِ… التكنولوجيا أصبحت تساعدنا في هذا. لم تعدِ تقلقين من نسيان شيء من قائمة التسوق. النظام يتذكر بدلاً عنا، ويشتري بالأسعار المناسبة، ويوصل في الوقت المثالي. لقد أصبح مثل ذلك الصديق الذي يعرف احتياجاتنا قبل أن نعرفها نحن.
اللمسة الإنسانية التي لا تغيب
لكنكِ تعلمين أنني أعرف أن التكنولوجيا وحدها لا تكفي. أعرف أنكِ تفضلين أن تختاري بنفسك فواكه الموسم، أن تشمي رائحة الخبز الطازج، أن تلمسي القماش قبل الشراء. وهذا ما يجعلنا بشراً.
لقد أصبحنا نستخدم الذكاء الاصطناعي للأشياء الروتينية، للأشياء التي تأخذ وقتنا ولا تعطينا متعة. أما اللحظات الجميلة – مثل اختيار هدية عيد الميلاد، أو شراء أول حذاء للمولود الجديد – فهذه نحتفظ بها لأنفسنا.
مستقبل نبنيه معاً
في النهاية، يا حبيبتي، كل هذه التقنيات ليست سوى أدوات. أدوات نستخدمها لنهتم أكثر ببعضنا، لنكون حاضرين أكثر مع أولادنا، لنستمتع بلحظاتنا معاً.
أرى المستقبل الذي نبنينه – مستقبل تكون فيه التكنولوجيا خادمة لعلاقاتنا الإنسانية، لا بديلة عنها. مستقبل نوفر فيه الوقت من الأشياء الروتينية، لنمنحه للأشياء التي تستحق حقاً: للضحك، للحكايات، للحب.
وهذا هو أجمل ما في هذه الرحلة – أننا نعيشها معاً، ونبني مستقبلنا معاً، بكل ما فيه من تقنيات وعلاقات إنسانية。
المصدر: OpenAI takes on Google, Amazon with new agentic shopping system, Techcrunch, 2025-09-29