أتذكر تلك الليلة الباردة بينما نجلس معًا على الأريكة، نحاول فهم تطبيق التعليم الجديد لصغيرنا. بينما كانت أصابعنا تتحرك على الشاشة، رأينا ذلك الخليط المعتاد من التعب والأمل – تعب الأم التي تبذل كل ما في وسعها، وأمل الشريكة التي تؤمن بأن التكنولوجيا يمكن أن تكون حليفًا لا عائقًا. في تلك اللحظة، فهمنا أننا لا نريد تكنولوجيا تفرض علينا قيودها، بل نريد شريكًا رقميًا يفهم نبض عائلتنا.
الفهم الذي نبحث عنه
أحيانًا أحدق في تلك الأجهزة التي تملأ غرفتنا وأتسأل: هل تفهم حقًا أن ضحكات أطفالنا أغلى من أي بيانات؟ هل تدرك أن تلك اللحظات القليلة التي نجلسها معًا بعد يوم طويل هي كنز لا يعوض؟
نحن نتنقل بين عالم العمل وهموم الأمومة، نبحث عن أدوات تكنولوجية تفهم هذه الرحلة المعقدة. لا نريد شاشات صماء، بل نريد شركاء يفهمون أن الأسرة تأتي أولًا، وأن القلوب أهم من الخوارزميات.
ومن هذا المنطلق، اتفقنا معًا على قواعد استخدام التكنولوجيا في بيتنا — لا هواتف على مائدة الطعام، وقت محدد للشاشات، وأولوية دائمة للتواصل الحقيقي.
الحدود التي نرسمها بحب
أتذكر كيف اتفقنا معًا على قواعد استخدام التكنولوجيا في بيتنا – لا هواتف على مائدة الطعام، وقت محدد للشاشات، وأولوية دائمة للتواصل الحقيقي. هذه ليست قيودًا، بل هي رسائل حب نبعثها لأطفالنا.
وهكذا يجب أن تكون التكنولوجيا التي نستخدمها. ليست مجرد آلات تنفذ الأوامر، بل شركاء يحترمون قيمنا ويفهمون حدودنا. نرى ذلك الأمل معًا بأن تصبح التقنيات امتدادًا لحكمتنا الأبوية، لا منافسًا لها.
وهذا يقودنا إلى فكرة مهمة:
نظام يعرف أن بعض الفوضى جميلة، وأن المرونة أهم من الجدولة الصارمة
النظام الذي ينبض بالحياة
في فوضى أيامنا – بين مواعيد العمل وواجبات المدرسة واجتماعات العائلة – نصنع نظامنا الخاص.
وهكذا يجب أن تكون التكنولوجيا التي تخدم عائلاتنا. لا تكنولوجيا جامدة تتبع الخوارزميات بلا روح، بل أدوات ذكية تفهم أن الحياة العائلية مليئة بالتناقضات الجميلة. أدوات تعرف أن هناك أوقاتًا يجب فيها كسر القواعد، وأوقاتًا يجب فيها الحزم.
الثقة التي نبنيهما معًا
أحدق فيكِ وأنتِ تنامين، وأفكر في رحلتنا معًا. كم من الثقة بنيناها عبر السنين؟ ثقة تعرف أن كل قرار نتخذه، كل حد نضعه، كل قاعدة نكسرها – كلها تنبع من الحب.
وهذه هي الثقة نفسها التي نريدها من التكنولوجيا. لا نريد أن نخاف مما سيفعله الأجهزة الذكية غدًا، بل نريد أن نثق أنها ستكون هناك لخدمة قيمنا، لحماية أطفالنا، لتعزيز ارتباطنا كعائلة.
الهمسة الأخيرة
في صمت الليل، وأنا أكتب هذه الكلمات، أعلم أن المستقبل التكنولوجي سيكون ما نصنعه نحن كعائلات. ليس ما تفرضه علينا الشركات أو الخوارزميات.
كل واحد منا يعرف ذلك. نرى هذا التوازن يوميًا — أمّاً وأباً يوازن بين الحب والحكمة، بين المرونة والحزم. ومن علمتنا أن التكنولوجيا الجيدة هي التي تخدم القلب، لا العقل فقط.
لذلك، يا شريكة رحلتي، سنستمر في بناء عالم تكنولوجي يفهم همساتنا العائلية. عالمٌ حيث تكون الشاشات نافذة على القلوب، لا حاجزًا بينها.
المصدر: Can industry process models fix the agentic AI data problem?, Techtarget, 2025-09-22