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Concentrix + SAI Digital : quand le commerce devient rêve et cadeau parental

On entend souvent « acquisition » et on pense aussitôt chiffre d’affaires ou bourse. Mais cette fois, le rachat de SAI Digital par Concentrix a frappé mon foyer comme une rafale d’espoir ! Un géant de la relation client réalise une union qui rendra le commerce plus humain… et, chut, plus ludique pour nos pitchounes.

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Amazon Q Business et Proofpoint : leçons d’IA pour élever nos enfants avec confiance

Là-haut, dans le monde professionnel, Proofpoint a confié ses experts à un co-pilote nommé Amazon Q Business. L’outil résume, répond, anticipe. Résultat ? 14 % de tickets clos plus vite, des nouveaux collaborateurs boostés de 34 %, et surtout, des humains libérés pour l’essentiel : écouter. Cette efficacité m’a fait réfléchir : et si cette

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Matériel IA : 210 milliards USD et nos enfants ? Conseils chaleureux

On lit partout que la demande pour processeurs intelligents décolle comme une fusée, 22,43 % par an jusqu’en 2034. Un chiffre vertigineux… mais dans ton salon, l’objectif c’est quand même que la table basse reste un terrain de Lego, pas un assemblage de cartes mères. Alors, plutôt que de paniquer, voyons comment transformer cette ruée

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Quand la Gen Z fait d’un tchat son bureau idéal : conseils parents

Dans les bureaux, les 20-26 ans n’ouvrent plus beaucoup leurs e-mails : 65 % en laissent même plusieurs dizaines en attente, victimes de « mail-anxiety ». Ils préfèrent une note vocale envoyée entre deux rames de métro ou un résumé éclatant sur smartphone. Cette liberté, ils la doivent aux plateformes UC (Unified Communications) pensées pour

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Quand l’IA devient copilote : la leçon de Thrive pour les familles

On nous promettait une baguette magique ; on nous livre finalement… un orchestre complet. D’un clic miracle à une relation de confiance, Thrive montre que les entreprises attendent désormais un « partenaire » plutôt qu’un simple logiciel. Rien de plus inspirant pour celles et ceux qui rêvent d’élever leur enfant sans se noyer dans les

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