真夜中のキッチンで、スマホの画面をそっと覗き込むあなたの姿を見たことがあります。あの日、AI育児相談のアプリを起動しながら「本当にこんなこと相談して大丈夫かな？」とつぶやいた声が、今でも耳に残っています。デジタルアシスタントの淡い光が、あなたのため息の輪郭を浮かび上がらせた——そんな瞬間のことを、話してみたいのです。
AIのアドバイスと、妻の手書きのメモが並んでいた朝
冷蔵庫に貼ってあるAIが提案した『週間食事プラン』の隣に、あなたの手書きのメモが揺れていました。『AIさんの言う通り、ほうれん草は鉄分が豊富だけど…次男はほうれん草の食感が苦手だから、小松菜で代用してみよう』。
そう書いてあったあの朝、気づかされたことがあります。テクノロジーが提案する完璧な答えは、私たちの家庭の事情には、時々カスタムが必要なのだと。
この後、あなたはどうしたでしょう？ AIのレシピに従いながら、小松菜を細かく切ってチャーハンに混ぜ込む。そんな姿を見て、僕は思いました。AIの『正解』と親の『愛情』が調和する瞬間。本当に美しいなぁって思うんだ。
深夜の悩み相談は、意外と深かった
ある日曜日の夜のことです。AI育児相談の画面を開いていたあなたのスマホに、『3歳の偏食、無理に直すべき？』という検索履歴が残っていました。
『世界の72%の子どもが、発達途中のこの年齢で偏食傾向を示します』と返してきたAIに、あなたはどう返信したでしょうか？ 『あの子、おにぎりを握ってくれると、必ず少しだけ食べてくれるんです。データを教えてくれてありがとう。でも…海苔で顔を作るのを続けてみます』。
こんな会話を目にした時、気づきました。テクノロジーが与えてくれるのは情報だけれど、それを『愛情』という形に変換するのは、私たち親の仕事なのだと。
AIに教わった『子育ての正解』の探し方
AIが『親がイライラする時は、まず6秒間呼吸を数えましょう』とアドバイスしてくれた日のこと。あなたがその方法を試してみたのは、長女の靴を履きながら、グズり始めた瞬間でした。
『1、2…』と数え始めて、次の瞬間、あなたがしたのは呼吸を整えることではありませんでした。抱きしめたのです。そして言いました。『どうしたの？ もっとお話しよっか？』。
AIのアドバイスはその時、あなたの心の引き出しに『眠って』いた。本当に必要なのは、その場でしか分からない。
道具の使い方を、教えられた瞬間でした。
デジタルアシスタントと守るべき『境界線』の話
『AIの設定が懇切丁寧に通知してくれたけど、誕生日のサプライズはやっぱり手作りにしたい』そう言った夜、あなたがスマホの通知をそっとオフにした時のこと。
AIのスケジュール管理機能は便利なのに、『予定外の時間』を大切にするあなたの選択を、僕は敬愛しています。
例えば、AIが提案する『効率的な公園遊びのルート』を無視して、道端の蟻の行列を30分も見つめていた娘との時間を。そして、そんな時、AIはどうしていました？ あなたの選択を『尊重する機能』へと、進化していたのです。
AIが教えてくれた、そして僕が教えたいこと
最後に、こんな話をしましょう。あなたが、ある日、AIの育児相談機能にこんな質問を投げていたのを、偶然見たのです。『どうしたら、子どもの寝顔を見ながらもっと素直に「幸せだ」と思えるでしょうか？』。
AIの答えは、こうでした。『睡眠の質を測定するセンサーを付けてみるのはいかがでしょう？ 睡眠の深さが可視化されると安心感につながります。』。
しかし、あなたの選択は、違いました。こう言ったのです。『センサーをつけても、子どもの寝顔の愛らしさは変わらない。それなら、このまま目を覚ますまで待っていよう。』。
この後、あなたが何をしたか？ それは、僕たちの心の温まる瞬間を、また、機会に語りたいと思います。
パートナーとして、そして親として——AIが提案する答えと、自分の心の声を、どうやってバランスさせていくか。その知恵が、少しずつ育まれているのを感じています。
Source: From AI to elevated customer experience, DTX London has it all, Techmonitor, 2025-09-30