AI 시대 부모의 과제: 진짜를 만드는 순간과 신뢰 쌓기의 비밀

진짜 신뢰는 어떻게 키울까요? 기술이 따라올 수 없는 순간들

‘기술이 모든 걸 모방할 수 있지만, 정작 믿음을 주는 건 단 한 순간이에요. 눈을 마주치고 악수를 나누며 ‘이 사람 믿을 수 있겠다’고 결정하는 그 찰나 말이에요.’ 스파이로의 케빈 루이즈가 말한 이 통찰은 요즘 우리 아이들에게도 완전 그대로 적용되지 않을까요? 인공지능 콘텐츠와 딥페이크로 뒤덮인 세상에서 아이들이 진짜를 알아보는 힘은 어디서 자랄까요. 오늘따라 창가에 스치는 여름 바람처럼 부드럽게 생각해 봅니다. 직접적인 교감을 통한 신뢰 쌓기가 왜 중요한지 함께 살펴보시죠.

AI 시대에 진짜 연결은 가능할까요?

이른 아침 공원에서 마주친 이웃 아이들. 서로 눈빛만 스쳐도 웃음이 터지는 그 자연스러움이 인공지능으로는 절대 재현되지 않아요. 흥미롭게도 최근 연구에서도 이런 점을 확인할 수 있어요. 예를 들어 스파이로 EMIR 보고서는 직접 경험한 브랜드를 90% 이상이 믿고 실제로 구매로 이어진다고 밝혔죠. 아이들의 교감도 마찬가집니다. 화면 속 인공지능 캐릭터가 아무리 똑똑해도, 우리 아이가 진짜로 ‘아빠 믿어’라고 말할 수 있게 하는 건 매일 아침 등굣길 3분짜리 허그예요. 기술이 발전할수록 오히려 눈앞의 작은 손잡고 걸을 때 전해지는 온기가 더 빛나는 거 아닙니까.

그런데 말이에요, 요즘 아이들이 첫 만남을 가상공간에서 배우는 경우가 많아졌어요. 인공지능이 만든 캐릭터와 대화하고, 합성된 목소리로 위로받고… 이게 문제라는 건 아닙니다. 그런데 이렇게 지내다 보면 진짜 사람의 미묘한 표정 변화나 흔들리는 목소리에 대한 감각이 둔해지지 않을까 싶어요. 마치 비현실적인 화면을 보다 실물 사진을 만지작거리면 금방 구별하듯. 아이들이 미래에 혼란스러워하지 않게 해주려면 지금부터 ‘진짜 경험’을 통해 아이가 살아가는 데 꼭 필요한 힘을 키워야 하지 않을까요?

일상 속 신뢰 쌓기, 왜 중요할까요?

우리 사회에서도 마찬가지 현상이 나타나고 있죠. 최근 조사에 따르면 82%의 어른들이 브랜드를 직접 체험한 후 더 믿는다고 해요Conference News. 이게 우리 가정에선 어떤 모습일까요. 딱 어제만 해도 아이가 비눗방울을 분다며 손을 내밀었어요. ‘아빠도 해보실래요?’라며. 그 순간 화면 끄고 같이 키 작은 의자에 올라앉아 둘이서 부푼 비눗방울을 쫓아다녔죠. 얼굴에 터지는 방울, 함께 웃는 소리… 이게 바로 ‘입체적인 신뢰’의 시작이었는지도 몰라요. 이런 일상 속 소소한 순간들이 쌓여 아이의 감각을 깨워줍니다.

기술이 발전할수록 오히려 이런 순간의 가치가 빛나요. 딱 5분만 화면을 덮고 아이와 마주 보며 말해 보세요. ‘오늘 무슨 일 재미있었어?’라고 물을 때 진심으로 듣는 태도가 쌓이는 게 있답니다. 연구에서도 77%가 직접 소통한 후 신뢰도가 높아진다 했죠Exposure Analytics. 아이들은 우리가 진심으로 관심을 보일 때 비로소 마음을 열어요. 공원에서 잔디 위에 누워 구름 모양 맞추는 것, 시장에서 직접 과일을 고르는 것… 이런 소소한 체험이 신뢰의 씨앗이 되는 거예요.

혹시 ‘시간이 없어’라고 생각하셨나요? 제가 요즘 실천하는 건데요. 등굣길 10분을 ‘신뢰 시간’으로 정했어요. 지팡이꽃이 피는 길가에서 아이와 단둘이 걸으며 하루 계획을 나눕니다. 화면에 뜨는 알림은 잠시 접어두고, 아이의 작은 신호를 읽어주려고요. 이게 오히려 오후에 집중력이 더 좋아진다는 사실! 아이가 살아가는 데 꼭 필요한 힘이 점점 쌓이는 게 느껴져요. 와! 이게 바로 인공지능이 따라올 수 없는 힘이에요!

미래 사회에서 신뢰가 중요한 이유는?

이제 우리 아이들이 커서 인공지능과 함께 일할 시대예요. 그런데 기술이 아무리 발전해도 인간 고유의 능력은 사라지지 않아요. 바로 진짜로 마음이 전해지는 능력이죠. 직장인 80%가 직접 만난 브랜드를 더 믿는다고 합니다Exposure Analytics. 아이들이 크면 사회에서도 이 힘을 필요로 하겠죠. AI 시대에 꼭 필요한 힘은 어릴 적 경험에서 자라납니다.

어린 시절 쌓은 신뢰는 아이가 큰 위기를 만났을 때 버팀목이 되어요. 진짜로 느껴지는 관계가 있을 때 아이는 ‘아빠(엄마)가 곁에 있어준다’는 믿음으로 실패를 두려워하지 않죠. 그래서 매일 작은 실천을 해요. 비눗방울처럼 투명한 순간을 만들려고요. 오늘은 아이와 함께 텃밭에서 고추를 따며 ‘이 맛이 살아있는 거구나’ 느껴보기로 했어요. 화면 속 음성으로 설명하는 것보다 직접 만지고, 냄새 맡고, 말하는 게 백 배 낫죠. 이런 체험이 아이가 커서도 ‘진짜 경험을 통한 판단력’으로 살아날 거라 믿어요.

신뢰를 키우는 일상의 작은 실천은?

무더운 여름 공기처럼 답답할 때도 있어요. ‘아이가 기술에 빠지지 않을까’ 하는 걱정이요. 근데 연구를 보니 44%의 사람들이 최근 2년 새 직접 체험을 더 많이 했다네요Conference News. 우리도 마찬가지예요. 기술이 발전할수록 오히려 현실의 소중함을 깨닫는 거죠.

가장 쉬운 시작은 ‘하루에 세 번의 진짜 순간’이에요:

• 아침에 눈으로 말하기
• 점심엔 직접 만든 간식 나누기
• 저녁에는 소리 없이 같은 책 읽기

기술은 마치 휴대폰 보조 배터리처럼, 필요할 때만 꺼내 쓰는 거예요. 완전히 떼어놓을 필요 없잖아요? 중요한 건 분명한데요. 기계는 순간을 만드는 도구일 뿐, 진짜 신뢰의 온도는 우리 손끝에서 시작된다는 사실.

저는 매일 아침 등굣길에서 손잡고 걸을 때마다 아이 눈을 꼭 보며 말해요. 혹시 오늘 아이와 단둘이 산책할 계획이 있으신가요? 그때 잠시 멈춰서 아이의 눈을 보고 ‘진짜 행복해 보인다’고 말해보세요. 그 한 마디가 몇 년 후 아이가 힘들 때 떠오를 힘이 되거든요. 기술은 세상을 편리하게 만들지만, 우리 아이의 마음을 따뜻하게 하는 건 여전히 부모의 진심 어린 신뢰 쌓기 실천이죠.

Source: Live experiences are the best way to build trust, The Drum, 2025-08-28