98%의 AI가 2%의 마음을 읽을 수 있을까요?

아이 방에 놓인 스마트 스피커가 오늘의 감정을 분석해줄 때요. 알고리즘은 ‘슬픔 80%, 불안 20%’라고 결과를 내놓았지만, 정작 우리 엄마는 그 숫자들보다 더 중요한 걸 알고 있었어요.

손바닥으로 아이의 눈물을 닦아주며, “혹시… 지우고 싶었던 그림이 있구나?”라고 말하는 그녀의 모습이 보이시나요? AI가 읽어낸 수치의 백분율보다 따뜻한 위로의 손길이었어요. 기술이 우리의 마음까지 100% 이해할 수 있을까요?

아이가 98%의 정확도로 분석된 학습 앱보다 훨씬 밝은 표정으로 하는 말이 있죠. “엄마가 가르쳐주는 게 더 재미있어!”

그 이유는 알고 계시나요? AI가 채울 수 없는 그 2%의 차이가 바로 우리의 공감이기 때문이에요. 아픈 무릎을 부여잡고 있을 때, 엄마가 손끝으로 건네주는 밴드가 기계 추천 치료제보다 더 효과를 내는 이유를 말이에요.

아침마다 뛰어놀던 아이가 넘어지면, 엄마의 손은 놀라운 속도로 움직이곤 해요. 입력된 데이터가 없어도요. 그건 바로, 무의식 속에서 쌓인 수많은 순간의 기록들이에요.

이런 기술은 AI가 따라올 수 없는 2%의 영역이에요. 우리는 이 기술을 ‘엄마의 마음’이라고 부릅니다.

아이의 웃음소리, 눈물의 온도, 사랑의 깊이를 모두 알고 있는 이론은 없지만 마음으로만 아는 기술이죠.

벌써 열 번째 같은 질문을 하는 날일 때요. AI는 중복을 체크하겠지만, 엄마는 질문의 미묘한 변화를 알아채죠: “아이의 오늘 질문은 왜 다를까?”

날아가는 새들보다 더 빠른 우리의 마음이야말로 100%의 공감을 향한 특별한 기술입니다. 빈티지 라디오처럼 우리만의 주파수를 찾아야 하는, 정말이지 위로의 기술이에요.